Làng công nghệ Tại thị trường Việt Nam, Viber là 1 ứng dụng đã 1 thời thống trị và chiếm được sự tin yêu của người dùng mạng xã hội, bởi sự tiện ích và bảo mật của nó. Tuy vậy, do sự cạnh tranh khốc liệt giữa những ứng dụng mới liên tục ra đời và update, nên Viber hiện nay đang đứng sau 1 vài đối thủ khác, tuy vậy, số người dùng Viber hiện nay vẫn nhiều đáng kể. Trong quá trình sử dụng, sẽ không tránh khỏi những lần bạn gặp rắc rối với nền tảng chat miễn phí Viber, hãy cùng theo dõi bài viết này của Sms Tốt để nắm được cách khắc phục các lỗi hay gặp trên Viber.
1. Viber không hiện thông báo
Thông thường, chúng ta sẽ hay tắt thông báo trên 1 số ứng dụng để tránh bị làm phiền, đôi khi với những thông báo quan trọng chúng ta phải cần có thông báo nhắc nhở, Vậy, nếu tự dưng Viber không hiện thông báo mà bạn lại cần được thông báo, để sửa lỗi này bạn có thể thực hiện như sau:
Đối với điện thoại Android:
Vào Settings / Application / Viber. Sau đó tick vào ô Show notifications - Hiển thị các thông báo
=> Xem thêm: Xoá tin nhắn tự động trong nhóm Viber
Đối với điện thoại iOS:
Settings (Cài đặt) / Notifications (Thông báo). Tìm mục Viber và chuyển chế độ Allow Notifications sang ON (bật)
2. Không thể cài đặt Viber trên điện thoại
Đôi khi, bạn không thể nào cài được Viber vào điện thoại của mình, đa phần những lỗi này là do nhập sai mã.
Cách khắc phục lỗi không cài đặt được Viber: Gỡ bản cũ, cài đặt bản mới nhất
3. Lỗi khi thực hiện gọi qua Viber
Lỗi này thường xuyên xảy ra với hầu hết các ứng dụng nhắn tin gọi điện miễn phí hiện nay chứ Viber cũng không phải ứng dụng duy nhất bị lỗi này. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, hay xảy ra lỗi chỉ 1 người nghe thấy tín hiệu âm thanh từ người còn lại.
Đây không phải là lỗi do thiết bị hay ứng dụng, mà thường xuất phát từ nguyên nhân đường truyền tín hiệu. Thử kiểm tra lại kết nối Internet của bạn:
Cách sửa như sau:
Settings / Wifi, sau đó chạm và giữ vào tên mạng đang dùng, sau đó thử chuyển địa chỉ IP thành 8.8.8.8 và 8.8.4.4
=> Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng Viber trên điện thoại và máy tính
4. Không gửi được ảnh qua Viber
Đôi khi, nếu bạn không bật định vị thì sẽ có thể xảy ra được lỗi này.
Cách cải thiện như sau:
Settings / Privacy / Location Services
Sau đó, kích hoạt chế độ này lên là bạn đã có thể sửa được lỗi này rồi
5. Ứng dụng Viber bị chặn
Đây là 1 lỗi do các nhà cung cấp mạnh ở Việt Nam, lỗi này Facebook cũng đã từng bị qua 1 lần. Tuy vậy, bạn phải dùng tới phần mềm trợ giúp có tên là Hotspot Shield. Đây được xem là 1 công cụ hữu ích giúp bạn có thể truy cập tới 1 trang web đã bị chặn 1 cách nhanh chóng dễ dàng. Đây là 1 app hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể sử dụng mà không cần lo lắng về chi phí cài đặt.
Hướng dẫn:
Tạo một tài khoản với Hotspot, sau đó đăng nhập và chọn Protect My Connection! / I trust this app, sau đó OK để hoàn tất
Vậy là bạn đã nắm được các cách giúp cải thiện 1 số lỗi mà người dùng hay gặp trên Viber. Bạn có thể sửa lỗi này 1 cách nhanh chóng, chúc các bạn thực hiện thành công!