Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ nghĩa là sao?

=> Câu hỏi + Góp ý + Yêu cầu bài viết mới vui lòng liên hệ : hotro.smstot@gmail.com

Hôm trước trong lúc nạp thẻ cho chiếc dế yêu mình gặp sự cố, điện thoại báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ. Hẳn nhiều bạn cũng gặp trường hợp này chứ không riêng gì mình. Vậy sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ nghĩa là gì? Và cách khắc phục, trong topic này sms tốt sẽ chia sẻ các kinh nghiệm khi gặp lỗi kết nối.

Lý do gì khiến bạn gặp sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ:

Bạn gặp lỗi này trong quá trình nạp thẻ điện thoại, hoặc sử dụng dịch vụ ứng tiền của các mạng Viettel,Mobi hay là Vinaphone …

Nếu theo dõi trên mạng có nhiều bạn cho rằng lỗi này do sim (Phải tháo lắp lại sim hay up rom …),thẻ điện thoại đã qua sử dụng hoặc bạn thao tác sai cú pháp.

Tuy nhiên thực tế nói cho chính xác vào những thời điểm nửa đêm bạn gặp sự cố này là do lỗi từ nhà mạng (lỗi sim nhà mạng). Bởi khoảng thời gian này các nhà mạng thường chọn làm thời điểm bảo trì, bảo dưỡng nên các hoạt động liên quan sẽ bị hạn chế như dịch vụ ứng tiền, hay dịch vụ nạp tiền điện thoại.

Cách khắc phục lỗi MMI?:

Cách khắc phục thì vô cùng đơn giản rồi, bạn cứ đi ngủ và sáng hôm sau dậy nạp card là được. Đừng quá lo lằng cho thẻ điện thoại bạn vừa mua trị giá 20k,50k hay 100k bởi vì thẻ đó hoàn toàn mới. Lỗi phát sinh do nhà mạng bảo trì hệ thống thôi.

Còn muốn nhan hơn bạn có thể liên hệ với nhà mạng trong phần chăm sóc khách hàng:

Mobifone: 18001090

Vinaphone: hệ thống giải đáp 18001091

Viettel: 18008198 – Tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ.

Khoảng thời gian từ 12 giờ đêm đến 3 giờ sang hay phát sinh lỗi này. Các bạn lưu ý không nên tự chỉnh sửa mà hãy tham khảo các hướng dẫn từ nhà mạng.

Chúc các bạn thành công!